Qué Hacer Si Su e-Visa para Vietnam No Es Aprobada a Tiempo

Si tu fecha de viaje se acerca y tu e-visa para Vietnam aún no ha sido aprobada, los pasos que debes seguir dependerán del estado de tu solicitud y de qué tan pronto estés programado para viajar. La información a continuación explica las razones comunes para el retraso, qué hacer si tu solicitud aún está pendiente y qué opciones pueden estar disponibles si tu vuelo está a solo unas pocas horas de distancia.

Solicitudes de e-Visa Pendientes

Si ya has enviado tu solicitud de e-visa y han pasado más de 3 días hábiles, pero el sitio web oficial aún muestra "“En Procesamiento”" o "“Solicitud Modificada,”" la solicitud puede haberse retrasado debido a un error, falta de información o un problema de calidad del documento.

Las razones comunes incluyen:

• detalles del nombre incorrectos o incompletos;
• información del pasaporte ingresada incorrectamente;
• escaneos de pasaporte o fotos de retrato de mala calidad;
• nombres intermedios faltantes o discrepancias en el orden de los nombres;
• imágenes borrosas, deslumbrantes, con sombras o páginas de pasaporte recortadas.

Problemas Comunes Que Causan Retrasos en la e-Visa

Detalles de Nombre Incorrectos o Faltantes

Los retrasos a menudo ocurren cuando el nombre del solicitante no se ingresa exactamente como aparece en el pasaporte. Esto incluye casos donde se omite un segundo nombre, el orden del nombre es incorrecto o se usa un nombre preferido o matrimonial en lugar del nombre legal completo que aparece en el documento de viaje.

Errores en la Información del Pasaporte

Las solicitudes también se retrasan cuando el número de pasaporte u otros detalles del pasaporte se ingresan incorrectamente. Los errores comunes incluyen ingresar caracteres que se parecen de manera incorrecta, especialmente la letra "“O”" en lugar del número "“0,”" o la letra "“I”" en lugar del número "“1.”

Escaneos de Pasaporte o Fotos de Mala Calidad

Los retrasos también pueden resultar de imágenes subidas de baja calidad. Los escaneos de la página de datos del pasaporte deben ser claros, enfocados y completamente visibles. Las imágenes borrosas, recortadas, pixeladas o con sombras tienen más probabilidades de llevar a solicitudes de enmienda o revisión retrasada.

Cómo Reducir el Riesgo de Retraso

La forma más efectiva de evitar retrasos es asegurarse de que la solicitud esté completa y precisa antes de enviarla.

Detalles del Nombre

El nombre legal completo debe ingresarse exactamente como aparece en el pasaporte, incluyendo todos los nombres intermedios donde sea aplicable. Se necesita especial cuidado cuando el solicitante suele usar un nombre abreviado, un nombre preferido o un formato de apellido diferente en su uso diario.

Información del Pasaporte

Todos los detalles del pasaporte deben revisarse cuidadosamente antes de la presentación. El número de pasaporte, fecha de nacimiento, nacionalidad y fecha de caducidad del pasaporte deben coincidir exactamente con el pasaporte.

Escaneo de Pasaporte y Foto de Retrato

La imagen del pasaporte subida debe ser clara, de alta resolución y mostrar todas las cuatro esquinas de la página de datos. No debe haber deslumbramiento, reflejo o sombra sobre la foto o detalles personales. La foto de retrato también debe ser clara y adecuada para fines de identificación.

Si Tu Solicitud Ha Sido Modificada

Si el sistema oficial muestra "“Solicitud Modificada,”" las autoridades han identificado un problema que requiere corrección antes de que se pueda emitir la visa.

En esta situación:

• el solicitante debe revisar cuidadosamente la corrección solicitada;
• la información modificada o los documentos de reemplazo deben enviarse lo antes posible;
• se debe esperar un tiempo adicional después de que se haya realizado la modificación.

Una vez que se modifica una solicitud, el tiempo de procesamiento puede extenderse. Por esa razón, la acción rápida y la comunicación clara son importantes.

Si Tu Vuelo Está a Solo Unas Horas de Distancia

Si tu vuelo está programado para salir en solo unas horas y tu e-visa aún no ha sido aprobada, es necesario tomar acción inmediata.

1. Contacta la Oficina de Inmigración

Puedes contactar directamente a la autoridad de e-visa para preguntar si hay alguna actualización sobre el estado de tu solicitud.

• Email: [email protected]
• Ha Noi: 024 38 26 4026
• Ciudad Ho Chi Minh: 028 39 20 0365

2. Considera el Soporte de Procesamiento de Emergencia

Si tu salida es en solo unas horas, puede estar disponible el soporte de procesamiento de emergencia a través de nuestro servicio. Dependiendo del caso, el manejo acelerado puede ser posible en tan solo 2 a 4 horas, incluso en algunas situaciones de fin de semana.

Para solicitar soporte de emergencia:

1. Visita nuestro sitio web: https://www.vietnam-visa.org/es/apply.html
2. Selecciona la opción adecuada para una nueva solicitud de visa o el manejo acelerado de una e-visa pendiente
3. Elige el tiempo de procesamiento disponible (de 1.5 horas hábiles a 2 días de procesamiento)
4. Completa el paso de pago

Si necesitas asistencia urgente y no tienes suficiente tiempo para completar la solicitud tú mismo, contacta a nuestro equipo de soporte 24/7:

+84 38 533 56 65 (Soporte 24/7 / WhatsApp)
[email protected]