O que Fazer Se o Seu e-Visa para o Vietnã Não For Aprovado a Tempo
Se a data da sua viagem está se aproximando e o seu e-visa para o Vietnã ainda não foi aprovado, os passos que você deve seguir dependerão do status da sua solicitação e de quão breve você está programado para viajar. As informações abaixo explicam as razões comuns para atrasos, o que fazer se sua solicitação ainda estiver pendente e quais opções podem estar disponíveis se seu voo estiver a apenas algumas horas de distância.
Solicitações de e-Visa Pendentes
Se você já submeteu sua solicitação de e-visa e se passaram mais de 3 dias úteis, mas o site oficial ainda mostra “Em Processamento” ou “Solicitação Alterada”, a solicitação pode ter sido atrasada devido a um erro, informações ausentes ou problemas de qualidade do documento.
As razões comuns incluem:
- detalhes de nome incorretos ou incompletos;
- informações do passaporte inseridas incorretamente;
- digitalizações de passaporte ou fotos de retrato de baixa qualidade;
- nomes do meio ausentes ou discrepâncias na ordem dos nomes;
- imagens desfocadas, reflexos, sombras ou páginas de passaporte cortadas.
Problemas Comuns Que Causam Atrasos no e-Visa
Detalhes do Nome Incorretos ou Ausentes
Atrasos ocorrem frequentemente quando o nome do solicitante não é inserido exatamente como aparece no passaporte. Isso inclui casos em que um nome do meio é omitido, a ordem do nome está incorreta, ou um nome preferido ou de casado é usado em vez do nome legal completo que aparece no documento de viagem.
Erros nas Informações do Passaporte
As solicitações também são atrasadas quando o número do passaporte ou outros detalhes do passaporte são inseridos incorretamente. Erros comuns incluem a inserção incorreta de caracteres que se parecem semelhantes, especialmente a letra “O” em vez do número “0”, ou a letra “I” em vez do número “1.”
Digitalizações ou Fotos de Passaporte de Baixa Qualidade
Atrasos podem também resultar de imagens carregadas de baixa qualidade. As digitalizações da página de dados do passaporte devem ser claras, em foco e totalmente visíveis. Imagens desfocadas, cortadas, pixeladas ou com sombras são mais propensas a levar a solicitações de emenda ou a uma revisão atrasada.
Como Reduzir o Risco de Atraso
A maneira mais eficaz de evitar atrasos é garantir que a solicitação esteja completa e precisa antes da submissão.
Detalhes do Nome
O nome legal completo deve ser inserido exatamente como aparece no passaporte, incluindo todos os nomes do meio, quando aplicável. Cuidado especial é necessário quando o solicitante costuma usar um nome abreviado, um nome preferido, ou um formato de sobrenome diferente no uso diário.
Informações do Passaporte
Todos os detalhes do passaporte devem ser verificados cuidadosamente antes da submissão. O número do passaporte, a data de nascimento, a nacionalidade e a data de validade do passaporte devem coincidir exatamente com o passaporte.
Digitalização do Passaporte e Foto de Retrato
A imagem do passaporte carregada deve ser clara, de alta resolução e mostrar todos os quatro cantos da página de dados. Não deve haver reflexos, reflexões ou sombras sobre a foto ou detalhes pessoais. A foto de retrato também deve ser clara e adequada para fins de identificação.
Se Sua Solicitação Foi Alterada
Se o sistema oficial mostrar “Solicitação Alterada”, as autoridades identificaram um problema que requer correção antes que o visto possa ser emitido.
Nessa situação:
- o solicitante deve revisar a correção solicitada cuidadosamente;
- as informações alteradas ou documentos de substituição devem ser submetidos o mais rápido possível;
- um tempo de espera adicional deve ser esperado após a emenda ser realizada.
Uma vez que uma solicitação é emendada, o tempo de processamento pode ser estendido. Por essa razão, a ação rápida e a comunicação clara são importantes.
Se Seu Voo Está a Apenas Algumas Horas de Distância
Se seu voo deve partir em apenas algumas horas e seu e-visa ainda não foi aprovado, é necessário tomar ação imediata.
1. Contate o Escritório de Imigração
Você pode contatar a autoridade de e-visa diretamente para perguntar se há alguma atualização sobre o status da sua solicitação.
- Email: [email protected]
- Ha Noi: 024 38 26 4026
- Ho Chi Minh City: 028 39 20 0365
2. Considere Suporte para Processamento Emergencial
Se sua partida for em apenas algumas horas, pode estar disponível suporte para processamento emergencial através de nosso serviço. Dependendo do caso, o tratamento acelerado pode ser possível em apenas 2 a 4 horas, inclusive em algumas situações de fim de semana.
Para solicitar suporte emergencial:
- Acesse nosso site: https://www.vietnam-visa.org/pt/apply.html
- Selecione a opção apropriada para uma nova solicitação de visto ou tratamento rápido de um e-visa pendente
- Escolha o tempo de processamento disponível (de 1,5 horas úteis a 2 dias de processamento)
- Complete a etapa de pagamento
Se você precisa de assistência urgente e não tem tempo suficiente para completar a solicitação você mesmo, entre em contato com nossa equipe de suporte 24/7:
+84 38 533 56 65 (Suporte 24/7 / WhatsApp)
[email protected]
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