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Visa e-Vietnam coincé à "En traitement" après 5 jours : Quand s'inquiéter ?

Sur cette page
  1. 1. Délai de traitement
  2. 2. Pourquoi le statut peut encore indiquer “En traitement”
  3. 3. Ce que vous devriez vérifier
  4. 4. Contacter le support
  5. 5. Devriez-vous soumettre une deuxième demande ?
  6. Estimateur de délai de traitement de l'e-visa

Si votre statut de visa électronique pour le Vietnam indique toujours “En traitement” après 5 jours ouvrables, cela ne signifie pas toujours qu'il y a un problème avec votre demande. Bien que le délai de traitement standard soit souvent déclaré comme étant de 3 jours ouvrables, certaines demandes peuvent prendre plus de temps en raison des week-ends, des jours fériés, d'un volume élevé de demandes ou de demandes de correction.

Cette page explique la signification du statut, ce que vous devriez vérifier et quand prendre d'autres mesures.

1. Délai de traitement

Les demandes de visa électronique pour le Vietnam sont souvent traitées en environ 3 jours ouvrables après que la demande et le paiement aient été soumis avec succès. Cependant, certaines demandes peuvent prendre plus de temps. Dans de nombreux cas, 5 à 7 jours ouvrables restent une période d'attente normale.

Élément Information
Délai de traitement standard Environ 3 jours ouvrables
Délai de traitement potentiellement plus long Environ 5 à 7 jours ouvrables
Jours ouvrables Ne comprennent pas les samedis, les dimanches et les jours fériés
Statut “En traitement” Votre demande est toujours en cours d'examen

2. Pourquoi le statut peut encore indiquer “En traitement”

Votre demande peut encore être en cours de traitement pour plusieurs raisons.

Raison Explication
Week-end ou jour férié Ces jours ne sont pas comptés comme des jours ouvrables
Période chargée Un plus grand nombre de demandes peut entraîner un ralentissement du traitement
Demande de correction Le système d'immigration peut vous demander de mettre à jour une partie de la demande
Problème de photo ou de passeport Des images floues ou des détails incorrects peuvent retarder l'approbation

Par exemple, si vous soumettez votre demande un jeudi, le lendemain peut être compté comme le premier jour ouvrable, tandis que le samedi et le dimanche ne sont pas comptés. Les demandes peuvent également prendre plus de temps pendant les grandes fêtes, y compris le Têt.

La période de vacances du Têt (Nouvel An lunaire) au Vietnam en 2027 s'étend du 03 février au 12 février 2027 (avec des dates de jours fériés principaux pendant cette période). Les demandes soumises juste avant, pendant ou juste après le Têt prennent souvent plus de temps en raison de l'impact sur les bureaux et le personnel.

Conseil : Si votre 5ème jour ouvrable tombe près de la semaine du Têt (début février 2027), il est raisonnable de s'attendre à un délai considérablement plus long que la normale.

3. Ce que vous devriez vérifier

Si votre visa n'a pas été délivré dans les 5 jours ouvrables, vous devriez vérifier votre demande sur la page officielle de vérification de statut (https://evisa.gov.vn/e-visa/search). Dans certains cas, les demandeurs ne réalisent pas qu'un amendement ou une correction a été demandé.

À vérifier Pourquoi cela importe
Statut sur le portail officiel Cela montre si votre demande est toujours en cours d'examen ou nécessite une correction
Boîte de réception email et dossier spam Vous pouvez y recevoir un avis ou une mise à jour
Photo de passeport et photo de portrait Les problèmes d'image sont une raison courante de retard
Détails du nom et du passeport Toute discordance peut entraîner une demande de correction

Les raisons courantes de demandes de correction incluent :

- Image de passeport floue ou incorrecte

- Photo de portrait floue ou incorrecte

- Nom ou détails de passeport saisis incorrectement

- Informations manquantes ou incorrectes dans le formulaire de demande

4. Contacter le support

Le portail officiel fournit des adresses email de contact pour le support technique et le service :

5. Devriez-vous soumettre une deuxième demande ?

Dans la plupart des cas, il n'est pas recommandé de soumettre une deuxième demande.

- Des demandes multiples avec les mêmes détails peuvent créer de la confusion et retarder davantage le traitement.

- Si votre demande actuelle est toujours active, il est souvent préférable de continuer à suivre cette demande en premier.

- Dans certains cas, une agence tierce peut être en mesure d'aider à accélérer votre code de visa électronique existant, donc une deuxième demande peut ne pas être nécessaire.

Estimateur de délai de traitement de l'e-visa

Cet outil fournit une date d'approbation estimée basée sur les délais de traitement standard en jours ouvrables.

  • Approbation estimée (3 jours ouvrables) : —
  • Approbation estimée (5 jours ouvrables) : —
  • Approbation estimée (7 jours ouvrables) : —

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