ข้อผิดพลาดรูปภาพ e-Visa เวียดนาม: “รูปภาพประทับใบหน้าถูกถ่ายจากแหล่งอื่น” — คุณควรทำอย่างไร?

เมื่อสมัครขอ e-visa เวียดนาม หนึ่งในคำเตือนที่ผู้สมัครอาจพบได้บ่อยคือข้อความต่อไปนี้:

“ภาพถ่ายบุคคลถูกถ่ายจากแหล่งอื่น การสมัครของคุณอาจถูกปฏิเสธ กรุณาอัปโหลดภาพถ่ายใหม่.”

คำเตือนนี้มักหมายความว่าระบบไม่สามารถจับคู่ภาพถ่ายบุคคลที่อัปโหลดกับภาพถ่ายในหน้าข้อมูลหนังสือเดินทางของคุณได้อย่างใกล้ชิด ผลิตภัณฑ์อาจถูกธงสัญญาณสำหรับการตรวจสอบเพิ่มเติมหรือการปฏิเสธที่เป็นไปได้

ความหมายของคำเตือนนี้

หากระบบแสดงข้อความ “ภาพถ่ายบุคคลถูกถ่ายจากแหล่งอื่น” ดูเหมือนว่าภาพถ่ายที่อัปโหลดไม่ได้ตรงกับการสแกนข้อมูลชีวภาพในหนังสือเดินทางของคุณ

คำเตือนจากระบบ หมายความว่าอย่างไร
ภาพถ่ายบุคคลถูกถ่ายจากแหล่งอื่น ภาพอาจถูกคัดลอก, ถูกตัดจากเอกสารอื่น, ถูกสแกน, แก้ไขมากเกินไป, หรืออาจดูไม่เหมือนภาพถ่ายบุคคลที่ถ่ายมาใหม่
อัตราการจับคู่ต่ำระหว่างภาพบุคคลและภาพในหนังสือเดินทาง ระบบไม่สามารถยืนยันได้ชัดเจนว่าภาพถ่ายบุคคลตรงกับใบหน้าที่แสดงในหน้าข้อมูลหนังสือเดินทาง (ตัวอย่างภาพแสดงอัตราการจับคู่ 2.23%)
การสมัครอาจถูกปฏิเสธ ภาพถ่ายที่อัปโหลดอาจไม่เป็นไปตามข้อกำหนดการตรวจสอบภาพของระบบ e-visa เวียดนาม

ข้อกำหนดสำหรับภาพถ่ายวีซ่าเวียดนาม

สำหรับการสมัครวีซ่าเวียดนาม ภาพถ่ายบุคคลควรตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้

ข้อกำหนด มาตรฐาน
ขนาดภาพ 4 x 6 ซม. หรือ 2 x 2 นิ้ว
ความใหม่ ถ่ายมาในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา
สี ภาพถ่ายสี
พื้นหลัง พื้นหลังสีอ่อนที่เรียบง่าย
ตำแหน่งใบหน้า ใบหน้าอยู่ในแนวตรง, รายละเอียดใบหน้าชัดเจน
การปิดบังหัว ไม่อนุญาต ยกเว้นเหตุผลทางศาสนา
แว่นตา ไม่แนะนำ
สีหน้า ไม่ยิ้ม

สาเหตุทั่วไปที่คำเตือนนี้ปรากฏ

คำเตือนนี้อาจปรากฏจากหลายสาเหตุ รวมถึง:

สาเหตุทั่วไป คำอธิบาย
ภาพถ่ายถูกตัดจากเอกสารอื่น ภาพบุคคลอาจถูกถ่ายจากหนังสือเดินทาง, วีซ่าเก่า, บัตรประชาชน, หรือเอกสารสแกนอื่น ๆ
ภาพเก่า ภาพอาจไม่สะท้อนลักษณะปัจจุบันของผู้สมัครอีกต่อไป
ภาพแก้ไขหรือมีฟิลเตอร์ การทำให้สวยงาม, การสัมผัส, หรือการแก้ไขด้วย AI อาจทำให้ระบบปฏิเสธภาพนี้
คุณภาพของภาพต่ำ ภาพอาจเบลอ, มืด, แสงมากเกินไป, พิกเซล, หรือไม่ชัดเจน
การจับคู่ใบหน้าต่ำ

- ใบหน้าในภาพบุคคลอาจไม่ตรงกับภาพถ่ายในหนังสือเดินทางอย่างชัดเจนสำหรับการเปรียบเทียบอัตโนมัติ

- ลักษณะปัจจุบันของคุณแตกต่างจากภาพในหนังสือเดินทางอย่างมีนัยสำคัญ 

ภาพถ่ายที่ถูกถ่ายจากหน้าจอหรือการพิมพ์ ภาพอาจดูเหมือนสกรีนช็อต, สแกน, หรือสำเนาที่ถ่ายภาพแทนที่จะเป็นภาพถ่ายบุคคลต้นฉบับ

วิธีแก้ไขปัญหา

หากคำเตือนนี้ปรากฏ วิธีแก้ไขที่เหมาะสมที่สุดคือการอัปโหลดภาพถ่ายบุคคลใหม่ที่ถ่ายใหม่และตรงตามมาตรฐานที่กำหนด

การกระทำที่แนะนำ วัตถุประสงค์
ถ่ายภาพใหม่ ช่วยให้แน่ใจว่าภาพมีความใหม่และเป็นต้นฉบับ
ใช้พื้นหลังสีอ่อนเรียบๆ ทำให้การจดจำใบหน้าและการเปรียบเทียบง่ายขึ้น
มองตรงไปที่กล้อง ปรับปรุงคุณภาพการจับคู่กับภาพในหนังสือเดินทาง
หลีกเลี่ยงแว่นตาหากเป็นไปได้ ลดแสงสะท้อนและปัญหาการจดจำ
อย่าตัดจากเอกสารอื่น ป้องกันไม่ให้ระบบระบุภาพเป็นการนำกลับมาใช้ใหม่
หลีกเลี่ยงฟิลเตอร์หรือการแก้ไขความสวยงาม ทำให้ภาพเป็นธรรมชาติและง่ายต่อการตรวจสอบ
ใช้ภาพที่มีคุณภาพสูง ปรับปรุงการตรวจสอบของระบบและลดความเสี่ยงในการถูกปฏิเสธ

หากคุณทำทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นแล้วและเว็บไซต์ e-visa ยังคงแสดงคำเตือนอยู่ แนะนำให้คุณติดต่อสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองและแนบภาพถ่ายของคุณเพื่อการตรวจสอบ: https://evisa.gov.vn/support หรือส่งอีเมลไปที่ [email protected]

คุณสามารถถ่ายภาพเองได้หรือไม่?

ใช่ ภาพถ่ายวีซ่าเวียดนามสามารถถ่ายที่บ้านได้หากมีการจัดเตรียมที่ถูกต้องและภาพถ่ายสุดท้ายตรงตามมาตรฐานที่กำหนด

สามารถใช้ภาพเก่าได้หรือไม่?

ภาพถ่ายที่เก่าอาจยังคงสามารถใช้ได้หากมันถูกถ่ายในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมาและยังสะท้อนถึงลักษณะปัจจุบันของผู้สมัคร

สถานะภาพ สามารถใช้ได้หรือไม่?
ถ่ายในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมาและยังตรงกับลักษณะปัจจุบัน ใช่
เกินกว่า 6 เดือน ไม่แนะนำ
เคยถูกตัดจากเอกสารอื่น ไม่แนะนำ
แก้ไข, มีฟิลเตอร์, หรือถูกสแกน ไม่แนะนำ

บทความที่เกี่ยวข้อง